Коды ошибок стиральных машин Hotpoint Ariston Aqualtis

Коды ошибок стиральных машин Hotpoint Ariston Aqualtis (Аристон Хотпоинт)

f01 – неисправность электромотора стиральной машины.

Такая ошибка возникает в случае, если не поступает сигнал с двигателя о его работоспособности на модуль управления. В моделях AVL 100, AVL 105 и др без дисплея будет мигать индикатор «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ». Ниже вы можете ознакомиться как будет выглядеть на вашей модели Ariston. В моделях AQUALTIS будет гореть звездочка.

Вы запустили программу стирку, машинка заблокировала дверцу люка и набрала нужное количество воды. Но дальше ничего не происходит. Появилась указанная ошибка. В основном неисправность показывается сразу или появляется на любом из этапов.

Что проверить:

Влага попала на контакты: либо на разъем на управляющем контроллере двигателя, либо на контакте мотора: осмотрите контакты, протрите их насухо, заодно убедитесь, что остальная цепь в порядке

Замыкание может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется либо всю её перематывать (та еще работа), либо менять весь двигатель

В результате короткого замыкания сгорел сам управляющий контроллер: чтобы это установить, потребуется диагностика электроники СМ с заменой неисправного симистора.

Состояние щеток. Повышенный износ может показать ошибку F01.

Неисправность в механической части двигателя.

Как устранить:

Сначала необходимо обесточить сма.
Снять двигатель. Проверить графитовые щетки. Они могли закончится.
Нужно прозвонить проводку от модуля управления до двигателя. Так же проверяем колодку подключения.
Установить другой двигатель для проверки. Если проблема остается, тогда нужно выполнить ремонт модуля управления.
Вызвать мастера.

f02 – неправильная работа электромотора – двигателя.

В Ariston Margherita мигает индикатор 2 раза и затем пауза и снова 2 раза. В других моделях будет постоянно гореть сигнал «Ключ» или «Замок», переключатель программ щелкает и вращается по часовой стрелке. В более современных моделях будет гореть кнопка end. В серии AQUALTIS 30 °С.

Вы запустили машинку она включается, запускается стирку, но потом двигатель перестает вращать барабан, вода сливается. Так же может быть, что она не запустилась и не заблокировала дверцу, что указывает чаще всего на проблему в электродвигателе

В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины

Нарушена цепь питания или управления двигателем: прозвонить цепь, заменить поврежденные участки, проверить контакты и разъемы

Проблемы с двигателем: сгорел сам мотор или его обмотка, заклинило подшипник и т.д.: необходима диагностика двигателя с заменой неисправных деталей или всего мотора

Неисправен тахометр: замена датчика

Сбой в управляющем контроллере двигателя: для диагностики и ремонта электроники СМ надо вызывать специалиста

Как устранить:

Проверка таходатчика (датчика оборотов)- замена. Напряжение на датчике оборотов вала должно быть в районе 0,2 Вольт, чем быстрее вращается вал тем больше напряжение;
Проверка и ремонт проводки от датчика к плате;
Проверка и ремонт платы управления (при исправном процессоре). Возможна неисправность в симисторе двигателя.
Замена щеток.

f03 – неисправность датчика температуры.

В моделях Аристон ALS будут 3 частых мигания индикатора питания и пауза. Коммандер вращается и щелкает селектор. В серии Low-End у моделей AVM, ARSL, ARXL мигают две нижние лампочки индикаторов программы «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END). Так же у Hotpoint-Ariston ARTL, ARUSL BHWD, BHWM могут гореть все индикаторы. В моделях AQUALTIS будет звездочка и 30°С

Запускаем машинку она блокирует дверцу и начинает стирать, но затем сливает воду и снова набирает воду. Такое происходит когда температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка станет невозможной. Возможные причины:

Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте

Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: убедиться в этом можно, замерив сопротивление на датчике: оно должно быть примерно 20 кОм при комнатной температуре; неисправный датчик меняют

“Залипло” реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене

Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления – в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера

Как устранить:

Замена датчика температуры;
Замена ТЭНа (нагревателя воды);
Ремонт платы управления (при исправном датчике);
Ремонт проводки “датчик – плата”.

f04 – неисправность датчика уровня воды.

В старых версиях Аристон 4 вспышки индикатора питания и вращения ручки переключателя программ. В Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE будут моргать режимы «Супер стирка» или «Легкая глажка». На Aqualtis моделях AQSL, AQ9L, AQS0L без дисплея мигает датчик температуры «40°С».

Запускаем программу стирки, запускается двигатель и бак вращается, но затем показывает код и сливается вода. Процесс останавливается. Такое происходит из-за неисправного датчика с которого поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен – в итоге электроника СМ одновременно включает и набор воды и её слив. Возможные причины появления этого кода:

Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены

Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности

Неисправен сам прессостат: его надо заменить

Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера

Как устранить:

Замена прессостата;
Ремонт или замена модуля;
Ремонт проводки прессостат-модуль.

f05 – неисправность сливного насоса.

Как уже и говорили в старых версия 5 вспышек и горит постоянно индикатор блокировки люка, переключатель вращается по кругу без остановки. В версиях Ariston без дисплея AVL, AML, AVSL, всегда мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», и моргает лампочка блокировки люка. В линии Low-End для таких моделей как ARSL, ARXL одновременно мигают «Ключ» и «Слив». Для Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°С .

Вы запустили стиральную машинку и процесс стирки прошел успешно, но когда дело доходит до слива воды она выдает ошибку. Барабан будет стоять с водой. Во время слива может появится треск, гул или запах паленой проводки. Чаще всего нужно прочистить сливной фильтр.

Возможные причины:

Для начала убедитесь, что весь тракт слива отработанной воды свободен от засоров и нет протечек: проверьте целостность сливного шланга, прочистите фильтры и т.д.
Затем проверьте цепь между датчиком уровня и управляющим контроллером: в неё может быть обрыв или ослабли контакты; аналогично проверяется цепи управления и питания сливной помпы
Чтобы убедиться в исправности сливного насоса и его двигателя, необходима тщательная диагностика – на этот раз без специалиста не обойтись
Если неисправен датчик уровня воды (прессостат), если придется менять
И, наконец, добрались до управляющего контроллера: если он сгорел, придется менять

Как устранить:

Замена сливного насоса;
Ремонт модуля управления, если неисправен;
Проверить работоспособность прессостата (датчика уровня воды).

f06 – ошибка убл (для моделей с контроллером arcadia) или кнопок управления (для моделей серии dialogic).

Для Аристон платформы Low-End – ARSL, ARXL, AVM будут мигать индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив». В бренде Aqualtis для таких моделей как AQS0L AQSL, AQ9L мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С.

Ошибка проявляется на всех моделях по разному. Может при запуске стирки или на другом этапе работы стиральной машины. Если дверца заблокировать, то возможно она уже самостоятельно не открывается.

Возможные причины:

Нарушения в цепи между панелью управления с кнопками с управляющим контроллером, а также между контроллером и основной системной платой: проверить цепь, контакты и разъемы
Неисправны кнопки: залипли, вывалились из посадочных гнезд, сломались – чистка кнопок, если не помогло – замена кнопок или все панели управления
Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика с возможной заменой платы контроллера
Проблемы у главного модуля управления: диагностику и ремонт может провести только опытный специалист
Стиральные машины с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка.

Как устранить:

Замена кнопки ПУСК;
Замена или ремонт платы (симистра);
Диагностика (и при необходимости ремонт) проводки платы управления.

f07 – после залива воды, не работает датчик уровня воды.

В модели Маргата будут мигать индикаторы питания 7 вспышек. В моделях без дисплеев такие как Ariston AVTL 83, 104, 109 – моргают три нижних индикатора режима стирки, а так же сигнал блокировки дверцы «Ключ». На моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея AQSL 05 U мигают индикаторы «Без нагрева воды», «30°С» и «40°С».

Вы запустили стиральную машинку она не запускает стирку, так же может остановится на этапе полоскания, если вы потрогаете люк, то он будет холодный из-за того, что вода не нагрелась. Это нам сообщает о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.

По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение “Бак полон”. Возможные причины:

Разрыв цепи на между прессостатом и управляющим контроллером: проверить и починить проводку, подтянуть контакты

Неисправен прессостат: диагностика и замена сломавшегося датчика

Мог перегореть и ТЭН: его надо проверить и заменить сгоревший

Не исключены и проблемы с контроллером: вызывайте мастера для диагностики и замена платы

Как устранить:

Замена клапана подачи воды;
Неисправен датчик уровня (прессостат);
Неисправна плата управления (программатор).

f08 – неисправность тэна (нагревательного элемента).

На старых аристонах это будут 8 вспышек индикатора включения. В моделях Аriston avsl 100, AVL, AVSL всегда моргают кнопки «отсрочки стирки» и «Ключ». Для Hotpoint-Ariston ARXL 105, ARXL 85 на платформе Low-End будет мигать индикатор температуры 50°С.

Стиральная машина Hotpoint-Ariston начинает стирку, но не может нагреть воду. Она может пройти все режимы или показать ошибку во время процесса стирки или на отжиме. Чаще всего причина это выход из строя тэна. Он перегорает из-за накипи и естественного износа. Требуется замена.

Но так же и ряд других причин:

Перегорел ТЭН: его придется заменить

Сгорело реле ТЭНа: если диагностика это подтвердит, придется менять весь управляющий контроллер вместе с реле

Смотрите также описание ошибки с кодом “F04”. Так же хотел бы отметить, что практически не бывает.

Как устранить:

Ремонт или замена модуля управления (программатора);
Замена ТЭН;
Замена ПРЕССОСТАТА (датчика уровня воды);
Ремонт контактов “ТЭН-Модуль”.

f09 – ошибка памяти модуля управления.

В модели Margherita, моргает 9 раз индикатор включения и делает паузу на пару секунд. Для моделей Ariston с маркировкой Ariston avtl 83, AVL, AVTL, AVSL будут гореть индикаторы «Отжим» и «Ключ». У Hotpoint-Ariston AQSL светятся светодиоды стирки в холодной воде и стирка при 50°С.

Стиральная машина не начинать стирку совсем, выдавая код ошибки F09. Это означает, что проблема в памяти платы управления. Поэтому она не понимает, что ей нужно выполнять. Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.

Как устранить:

Перепрошивка модуля управления;
Сброс настроек симистра;
Проверить и отремонтировать контакты.

f10 – слабая скорость залива воды.

Для взрослых моделей как обычно 10 миганий и пауза с вращением селектора передач. В Ariston avl 95 и других уже мигают таймер отсрочки и быстрая стирка, а индикатор «Ключ» быстро моргает. В серий AQULTIS индикатор 30° и 50°С.

Вы запустили машинку в обычном режиме, но затем сливает воду и останавливает программу, показывая ошибку датчика уровня воды. Это можно быть связанно:

Проблема с водопроводом;
Фильтр или перекрыт кран подачи воды;
Неисправен датчик уровня воды или засор.
Не корректно работает модуль управления.

Как устранить:

Замена датчика уровня воды;
Ремонт или замена модуля управления;
Замена клапана подачи воды.

f11 – ошибка в цепи сливного насоса.

В старых моделях моргает индикатор лампочки включения 11 раз постоянно и горит постоянно светодиод замка, реле переключения программ у вас крутится по часовой стрелке без остановки. В новых версиях Ariston aml 105 и Ariston aml 125 будут моргать лампочки – таймера отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Сигнал ключа (Замка дверцы люка) горит всегда. На Hotpoint- Ariston моделях ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL которые на платформе Low-End мигают одновременно «Отжим», «Ключ» и «End». В серий AQULTIS индикатор звездочки, 30° и 50°С.

Вы запустили стиральную машинку, но она выдает ошибку сразу или не сливает воду во время режима.

Возможные причины проблемы:

Обрыв проводки на участке “помпа – контроллер”: провести ремонт проводки и проверить контакты

Сломался насос: после диагностики, подтверждающей неисправность, весь сливной насос придется заменить

Что-то сгорело в управляющем контроллере: вызывайте мастера для диагностики и замены платы контроллера

Как починить:

Замена сливного насоса (90%);
Ремонт проводки – “насос-модуль”;
Ремонт модуля управления.

f12 – нет связи между индикацией и модулем.

Данный код возникает если нет связи между платой индикаций (где вы выбираете режимы и нажимаете кнопку старт) и модулем управления (главная плата, которая управляет всей стиральной машиной Аристон). Например у моделей старых образцов с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное быстрое мигание индикатора лампочки включения, а индикатор «Замок» горит постоянно, а реле ходит по часовой стрелки вращается и трещит. У других моделей AML, AVL, AVSL без дисплея будут гореть клавиши, мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор устройства блокировки люка. В серий AQULTIS индикатор звездочки, 40° и 50°С.

Стиральная машинка не работает сразу или запускает программу стирки и выдает ошибку. Это может быть по следующим причинам:

Сначала надо убедиться, что с цепью от модуля к панели всё в порядке: проверить проводку и контакты с разъемами

Неисправна панель управления: её надо менять

Самое неприятное и дорогое – проблемы с модулем управления: придется вызвать специалиста для его тщательной проверки и замена неисправного блока

Как устранить:

Замена или ремонт модуля управления;
Ремонт контактов между модулем и индикаторами;
Замена кнопок или индикаторов в СМ.

f13 – неисправность датчика температуры сушки.

Данный код может быть на стиральных машин Hotpoint-Ariston FDD 9640B EU, AQD107D 49 в которые установлена сушка. Аристон Маргарита модели AL128D, AL108D будут 13 мигании и вращение реле переключателя. В Ariston AML 105, 109, моргают только три дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор Замка. В Hotpoint-Ariston CAWD 129, 1297 моргают «Отжим», «Слив» и «Ключ», а так же все дополнительные индикаторы. В Aqualtis AQXL 85, AQXF 109 загораются индикаторы – «Без нагрева», 40, 50 (или 60) °С.

Вы запускаете машинку, но она не запускает стирку и показывается ошибку датчика температуры NTC. Так же может стирать, но режим сушки не выполняется. А бывает когда просто останавливается процесс на стадии сушки. Данная неисправность только для СМ с сушкой (“Маргарита 2000” с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, проверяют все три элемента цепи: датчик, управляющий контроллер и цепь между ними (провода и контакты): неисправный датчик или контроллер меняют.

Как устранить:

Замена датчика температуры;
Ремонт проводки – “датчик-модуль”;
Замена или ремонт модуля управления. Если ошибка возникла из-за его неисправности.

f14 – выход из строя тэн (нагревателя) сушки.

Актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья. На старых моделях будет 14 вспышек и вращения регулятора программа. На моделях Low End будут моргать индикаторы «Отжим», «Слив» и «End». В моделях системы AQUALTIS 30, 40, 50 (или 60) °С в зависимости от модели.

Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки “F13”), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними – лучше позвонить в сервис.

f15 – выход из строя реле тэн (нагревателя) сушки.

Актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья. На старых моделях будет 15 вспышек и вращения регулятора программа. На моделях Low End будут моргать индикаторы «Отжим», «Слив», «End» и «Ключ». В моделях системы AQUALTIS – звездочка, 30, 40, 50°С в зависимости от модели.

Если устранение причин, указанных в описании ошибок “F13” и “F14”, не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли “залипнуть” реле на контроллере управления сушкой – его придется заменить.

Как устранить:

Проверить ТЭН сушки. Возможно, нужна его замена;
Полностью проконтролировать соединения ТЭН и модуля;
Проверка работоспособности модуля (для СМ с электронным управлением).

f16 – заблокирован барабан см (только в стиральных машинах с вертикальной загрузкой).

Данный код использоваться только в Аристонах для моделей с вертикальной загрузкой. В старых моделях Ariston TX 85, Ariston TX 100 будут 16 частых миганий индикатора. В новой линейки Hotpoint-Ariston AVTXL 129 код ошибки будет обозначаться индикатором отжима и замка (убл).

Двигатель стиральной машины не может начать крутить бак и выдает ошибку парковки. Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если “да”, то проверяем цепь питания электромагнита, который и осуществляет блокировку.

Как устранить:

Проверить работоспособность датчика парковки барабана – замена;
Проверить работоспособность УБЛ (устройство блокировки люка) – замена;
Протестировать модуль – в случае неисправности ремонт модуля.

f17 или door – неисправность устройства блокировки люка

В старых моделях Ariston мигает индикатор запуска 17 раз. Реле крутится по кругу. В новых моделях Ariston CDE 129, обозначается помощью индикатора «Отжим», «Дополнительное полоскание» и блокировки люка («Ключ»). Для Hotpoint-Ariston ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL 85, 105 это индикаторы «Полоскание» и «Ключ». В моделях системы AQUALTIS – звездочка и 60°С в зависимости от модели. Либо как на картинке ниже.

Стиральная машинка не начинает программу полностью или отключает режим работы на середине цикла, дверца люка при этом не разблокировывается. Показывает ошибка блокировки люка, это сообщает нам, что он либо не закрыт, либо модуль управления не понимает того, что он заблокирован.

Возможные причины:

Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит. что сломалось
Неисправен замок УБЛ (устройства блокировки люка): его можно починить самому, только действовать надо аккуратно, там немало хрупких деталей
Сломалось что-то еще в УБЛ: в данном случае стоит позвать специалиста
Нарушена цепь от УБЛ к управляющему контроллеру: прозвонить и починить
Сгорел контроллер, управляющий работой УБЛ.

Как устранить:

Замена УБЛ (устройство блокировки люка);
Ремонт платы управления (или симистра);
Проверить собачку в машинке, при необходимости заменить.

f18 – неисправность в процессоре платы управления.

Данный код встречается на стиральных машин Ariston только с асинхронным мотором. Асинхронный мотор это без щеточный как на фотографии ниже.

Как уже выше мы говорили в старых моделях будет 18 кратное моргание лампочки включения. В новых моделях Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают индикатор полоскания и дополнительной стирки и лампочка замка. Для Hotpoint-Ariston ARTL 82 на платформе Low-End мигают индикаторы «Полоскание» и «End». В моделях AQUALTIS будут моргать 30° и 60°С. Если у вас другая панель, тогда как на картинке ниже.

СМА не запускает двигателя и он не крутит барабан. Чаще всего требуется заменить блок управления на новый или выполнить ремонт.

Как устранить:

Выполнить замену процессора;
Установить б\у модуль.
Чаще всего это замена на новый модуль.

h20 – неполадки при заливе воды.

Проблема в том, что стиральная машина Аристон постоянно набирает воду и она сразу сливается в канализацию из-за не правильного подключения. Так же ошибка может быть когда воды слишком мало или много. Встречается когда и не набирается вода вообще. Например у вас закрыт кран подачи воды. Главное для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.

Как устранить:

Самый главный способ нужно правильно подключить стиральную машину Ariston к канализации.
Использовать антисифон.
Возможно проблема в клапане подачи воды. Заменить на новый.
Проблема в датчике уровня воды. Тоже требуется только замена на новый.